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Supporto

Condizioni di vendita

Le presenti condizioni disciplinano la vendita dei prodotti commercializzati su www.powersafe.it di proprietà della ditta Sergio Frosini (di seguito indicata come "Powersafe"). Tutti i contratti di acquisto di prodotti conclusi, tramite il sito www.powersafe.it e secondo le procedure ivi indicate, tra il venditore e il Cliente, saranno regolati dalle presenti Condizioni Generali.

Queto accordo può essere modificato in qualsiasi momento, e ogni modifica sará immediatamente effettiva dopo la comunicazione dell'accordo modificato. Con l'accesso a questo sito web ed il suo utilizzo si dichiara di essere in accordo con il controllo periodico delle presenti Condizioni di Vendita e a rispettarne le successive modifiche.

Accettazione delle Condizioni di Vendita

Il contratto stipulato con il Cliente deve intendersi concluso con l'accettazione, anche solo parziale, dell'ordine da parte di Powersafe, la quale si riserva il diritto, a suo insindacabile giudizio, di accettare l′ordine. L′accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalitá al Cliente. Effettuando un ordine nelle varie modalitá previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornite durante la procedura d'acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali ed di pagamento di seguito trascritte. Se il Cliente é un consumatore finale (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attivitá professionale), una volta conclusa la procedura d'acquisto online, provvederá a stampare o salvare copia elettronica e, comunque conservare, le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dagli Art. 3 e 4 del D.Lgs n.185/1999 sulle vendite a distanza.
Viene escluso ogni diritto del Cliente ad un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilitá contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.

Modalitá di acquisto

Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico di Powersafe al momento dell'inoltro dell'ordine e visionabili all'indirizzo www.powersafe.it, così come descritti nelle relative schede informative. Le immagini a corredo della scheda descrittiva di un prodotto possono non essere perfettamente rappresentative delle sue caratteristiche e differire per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti in figura. La corretta ricezione dell'ordine é confermata da Powersafe.it mediante una risposta via e-mail, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riporterá un "Numero Ordine", da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con Powersafe. Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni, secondo le modalitá descritte in questo documento. Il Cliente, verrà aggiornato sullo stato dell'ordine mediante invio di email. Nel caso di mancata accettazione dell'ordine Powersafe si impegna ad una tempestiva comunicazione al Cliente. Powersafe si riserva il diritto di modificare i prezzi in ogni momento, senza alcun preavviso. La vendita a pubbliche amministrazioni è soggetta a preventivo consenso da effettuarsi con l'invio dei dati obbligatori per legge.

Modalitá di pagamento

Il pagamento della merce da parte del Cliente avverrá utilizzando la modalitá scelta all'atto dell'ordine. Nulla é dovuto in più dal Cliente rispetto al totale dell'ordine indicato nel documento di accettazione. In merito alle modalitá di pagamento si rimanda alla relativa pagina informativa.

Sicurezza delle transazioni

Per i pagamenti con Carta di Credito, Powersafe offre ai propri Clienti la possibilitá di effettuare il pagamento per mezzo del servizio di Carta di Credito sviluppato da Paypal che ne assicura la sicurezza.

Modalitá di consegna

Powersafe può accettare ordini solo con consegna in territorio della comunitá eurpea. E' comunque esclusa la consegna nelle localitá di Livigno e Campione d'Italia. Per ogni ordine effettuato viene emessa fattura o ricevuta fiscale del materiale spedito, il documento viene inviato tramite e-mail all'intestatario dell'ordine e allegato alla spedizione se richiesto dallo stesso, ai sensi dell'art 14 D.P.R. 445/2000 e DL 52/2004. Per l'emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all'atto dell'ordine. Le spese di consegna sono indicate nel documento di accettazione dell'ordine. Il cliente e' tenuto a verificare l'indirizzo di consegna, per dati mancanti, incompleti o inesatti (es. il nome sulla targa riportato all'indirizzo deve corrispondere al nominativo della spedizione) non possono essere imputate a Powersafe responsabilitá. Nessuna responsabilitá può essere imputata a Powersafe in caso di ritardo nell'evasione dell'ordine o nella consegna di quanto ordinato. Salvo esplicita indicazione da parte del nostro Servizio Clienti, la consegna si intende all'ingresso dell'indirizzo indicato e non prevede alcun servizio di facchinaggio, installazione, etc. Come disposto dall'articolo 1510 del Codice Civile il venditore si libera dell'obbligo della consegna rimettendo la cosa al vettore od allo spedizioniere. E' facoltá dell'acquirente chiedere che la spedizione venga assicurata, il costo dell'assicurazione verrá calcolato ed addebitato dietro richiesta esplicita. Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente é tenuto a controllare: che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto (lettera di vettura), che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche). Eventuali danni o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna. Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrá opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato. Eventuali problemi inerenti l'integritá fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 7 giorni dalla avvenuta consegna, secondo le modalitá previste nel presente documento. Nel caso di mancato ritiro entro 5 giorni lavorativi del materiale presente in giacenza presso i magazzini del corriere a causa di reiterata impossibilitá di consegna al recapito indicato dal Cliente all'atto dell'ordine, l'ordine verrá automaticamente annullato. In merito alle modalitá di consegna si rimanda alla relativa pagina informativa.

Offerte in "Spedizione gratuita": la spedizione è a carico di Powersafe ed è offerta per il solo articolo interessato dalla promozione. Qualora il cliente aggiunga ulteriori articoli all'ordine la spedizione non sarà gratuita ma scontata: il prezzo della spedizione verrà calcolata decurtando dal peso reale il peso dell'articolo in offerta "spedizione gratuita". E' facoltà di Powersafe decidere quale corriere utilizzare e anche di declinare ordinativi con destinazione località disagiate quali le isole minori.

Garanzia

In merito alla garanzia verso i difetti occulti dei prodotti si rimanda alla relativa pagina informativa.

Diritto di Recesso

In merito alle modalitá di recesso per utenti finali si rimanda alla relativa pagina informativa. Non è previsto il diritto di recesso per utenti professionali.

Prezzi

Il prezzo indicato a fianco dell’immagine dell’articolo rappresenta il “prezzo base”. Tutti i prezzi indicati nell'area pubblica sono espressi in Euro e sono comprensivi di I.V.A. Effettuato il login al proprio account i prezzi in bae al tipo di account potrebbero essere visualizzati iva inclusa o iva esclusa. Per i professionisti registrati nell'apposita sezione tipicamente vengono visualizzati i prezzi IVA esclusa. Prima della finalizzazione dell'ordine l'IVA è riepilogata.

Materiale non conforme

Powersafe garantisce la qualità dei propri prodotti. Nel caso ti sia reso conto che il prodotto ricevuto non è conforme a quello ordinato o alla descrizione dello stesso sul nostro sito, ti invitiamo a rispedircelo in sostanziale integrità del bene (imballo, manuali, accessori, etc), per beneficiare della sostituzione o del rimborso del prodotto. Powersafe provvederà a sostituirlo oppure a rimborsarti il totale importo. Le spese di spedizione dei prodotti in sostituzione di quelli non conformi sono interamente a carico di Powersafe.
Prima di restituire un prodotto devi inviare una e-mail al Servizio Clienti assistenza@powersafe.it contenente:

  • Il codice numerico dell'ordine
  • Il codice del prodotto da restituire
  • Il motivo della restituzione
  • I tuoi dati anagrafici al fine di esere identificato come referente dell'ordine
  • I dati relativi al tuo conto corrente bancario (nome dell'istituto, agenzia, numero di conto corrente o iban) se richiesto il rimborso.

Quando il prodotto sarà stato ricevuto dal nostro servizio di assistenza, un tecnico verificherà il contenuto del pacco e lo stato del prodotto rispedito. Riceverai un'e-mail che ti confirmerà l'avvenuta ricezione del prodotto. I tempi previsti per il trattamento del prodotto differiscono in funzione del motivo della rispedizione.

Privacy

In merito alle tutela dei dati personalisi rimanda alla relativa pagina informativa.

Limitazione delle responsabilitá

Powersafe non si assume responsabilitá per errori od omissioni all′interno del sito o di qualsiasi sito web cui si possa fare riferimento e/o collegamento. In nessun caso il sito sará responsabile per ogni danno specifico, incidentale, indiretto o conseguente di qualsiasi tipo, o per qualsiasi danno, inclusi, senza limitazione, quelli risultanti dalla perdita di utilizzo, dati o profitti o sotto qualsiasi teoria di responsabilitá, che emerge o é in connessione con l′utilizzo, la comunicazione o la trasmissione di queste informazioni. Le informazioni contenute in questo sito possono comprendere imprecisioni tecniche o di altro tipo, compresi aggiornamenti tecnologici apportati dal fabbricante, oppure errori tipografici. Vengono effettuate periodiche correzioni alle informazioni contenute nel sito. Powersafe può effettuare dei miglioramenti e/o le suddette correzioni al sito web in ogni momento. Tutte le parti di questa esclusione saranno automaticamente applicate a tutti i miglioramenti e a tutte le correzioni non appena appaiono sul sito web. É sua responsabilitá valutare l'accuratezza, la completezza e l'utilitá di tutte le opzioni, avvisi, servizi, merci e altre informazioni fornite attraverso il sito web. Powersafe non garantisce che il sito internet Powersafe non subirá mai interruzioni, o che non sará privo di errori. La ditta Powersafe non si assume alcuna responsabilitá per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore di qualsiasi natura e genere, quali incidenti, esplosioni, furti al corriere, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri eventi che impediscano, in tutto o in parte, di dare esecuzione all'accordo di vendita nei tempi concordati. La ditta Powersafe si riserva i rescindere unilateralmente l'accordo di compravendita nel caso la transazione sia palesemente affetta da vizi di pubblicazione dovuti sia ad errori umani che a problemi di funzionamento dell'applicativo server (esempio: prezzo pubblicato 1,00€ anziché 100€). LA DITTA Powersafe DECLINA OGNI RESPONSABILITA' PER DANNI DIRETTI, INDIRETTI, SPECIALI, ACCIDENTALI O CONSEGUENTI l'uso del prodotto. Nella fattispecie, la Powersafe declina ogni responsabilitá per eventuali costi, quali mancati utili o ricavi, perdita di apparecchiature, mancato utilizzo delle apparecchiature, perdita di software e di dati, spese di sostituzione, richieste di risarcimento da parte di terzi o altro. La ditta Powersafe non si assume alcuna responsabilitá per utilizzo errato e/o improprio del prodotto, cosí come per qualsiasi danno diretto e/o indiretto alla salute della persona che potesse derivare dall'utilizzo dello stesso. La Powersafe sconsiglia l'uso dei propri prodotti per sistemi di sostegno vitale, allorché un guasto o un malfunzionamento del prodotto possa prevedibilmente provocare, nei limiti del ragionevole, un guasto all'apparecchiatura di sostegno vitale o comunque incidere significativamente sulla sua sicurezza o efficacia.

Legislazione vigente e competenza

L'acquirente e la ditta Powersafe accettano che ogni controversia relativa all'applicazione, esecuzione interpretazione e violazione dei contratti di acquisto stipulati online tramite il negozio internet sia sottoposta alla giurisdizione italiana e regolata dalla normativa italiana. Il foro competente per tutte le controversie che dovessero insorgere, se non altresí determinato dalle disposizioni del codice di procedura civile e successive modifiche ed integrazioni, é ubicato in Via Collegigliato 18 - 51100 Pistoia. Se il luogo di residenza o di domicilio del Cliente non siano all′interno del territorio italiano, il Foro competente é quello di esecuzione del contratto.

Illegittimitá di termini e condizioni

Se per qualunque motivo una parte di questi termini e condizioni risultasse inapplicabile, la validitá di termini e condizioni rimanenti non ne sará inficiata.

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